Políticas Protección de datos usuario.
Política de Protección de Datos Personales / Personal Data Protection Policy
Última actualización: Octubre 2025
Versión en Español
Responsable: David E. Hinojosa T.
Empresa: [David Lots and Homes / Ideal Venue Travel]
Domicilio: Calle Dzidzantun número 20, lote 30, SM 50, MZ 23, Cancún, Quintana Roo, México, C.P. 77533
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y tiene como finalidad gestionar servicios, contratos o reservaciones, así como enviarte información relevante.
Podrás ejercer en cualquier momento tus derechos ARCO enviando un correo a [info@davidlotsandhomes.shop / privacy@idealvenuetravel.com].
English Version
Data Controller: David E. Hinojosa T.
Company: [David Lots and Homes / Ideal Venue Travel]
Address: Calle Dzidzantun No. 20, Lot 30, SM 50, MZ 23, Cancún, Quintana Roo, Mexico C.P. 77533
Your personal data is processed in accordance with the Mexican Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties. Its purpose is to manage services, reservations or contracts, and to provide relevant information.
You may exercise your ARCO rights at any time by emailing [info@davidlotsandhomes.shop / privacy@idealvenuetravel.com].
Devolución de llamada para solicitudes de eliminación de datos / Data Deletion Callback
Versión en Español
Usamos apps, WhatsApp, Messenger, Facebook e Instagram para el primer contacto. Si desea que sus datos sean borrados, desactivados o removidos, proporcione un correo electrónico válido para: (1) recibir la solicitud formal, (2) el acuse de recibo y (3) la constancia de eliminación total o parcial conforme a sus instrucciones:
- A. No desea más contactos por ninguna fuente o medio.
- B. No desea ser contactado por llamada telefónica.
- C. No desea recibir información de productos; solo actualizaciones de destinos y/o promociones activas.
Conforme a nuestras Condiciones y Política de Privacidad, implementamos una devolución de llamada (callback) para solicitudes de eliminación de datos. Esta se activa cuando un usuario elimina nuestra app o revoca el acceso a los datos desde su cuenta (p. ej., Facebook).
Se envía a nuestra app una petición POST con una solicitud firmada que contiene un identificador específico de la app del usuario solicitante. Debemos acusar recibo y responder con un enlace y un número de confirmación que permitan consultar el estado de la solicitud y, en su caso, la justificación legítima de una negativa.
English Version
We use apps, WhatsApp, Messenger, Facebook, and Instagram for initial contact. If you wish to have your data erased, deactivated, or removed, please provide a valid email address so we can: (1) send the formal deletion request, (2) acknowledge receipt, and (3) provide evidence of total or partial deletion according to your instructions:
- A. No further contact through any channel or medium.
- B. No phone calls.
- C. No product purchase information; only destination/promotions updates.
In accordance with our Terms and Privacy Policy, we implement a data deletion callback triggered when a user removes our app or revokes data access from their account (e.g., Facebook).
Our app receives a POST request with a signed payload that includes an app-specific user identifier. We will acknowledge receipt and respond with a confirmation link and a reference number so the user can review the request status and, where applicable, the legitimate justification for any refusal.
